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Obtention du titre et être forme (e) à : 1 - Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active. 2 - Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit. 3 - Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux.
Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de confits ou de dysfonctionnements par une présence activeLes signes révélateurs de dysfonctionnements techniques, d'attentes, de détresse - les comportements pouvant générer des situations problématiques - maintien au quotidien d'un climat relationnel positif - information et orientation du public sur son territoire d'intervention - transmission des observations et des informations recueillies dans le cadre de la veille technique et sociale.Réguler par la médiation des situations de tension et de confitdésamorçage des situations d'incompréhension ou de tension en coordination avec ses coéquipiers - méthodologie de la gestion des confits en temps différé - écoute active- sensibilisation au respect des règles - premiers gestes d'urgence et préparation au certificat SST - limites de ses responsabilités - relais aux autres intervenants - compte rendu et analyse des situations vécues.Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux Intégration dans un projet ou travail collectif partenarial - préparation de la diffusion d'une information ciblée et structurée - diffusion d'une information et participation du public. Cette certification est composée de : CCP 1. Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active. CCP 2. Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit CCP 3. Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux Lien vers une ressource externe
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986 heures
En centre http://www.agefma.org/detail_formation.php?prv=F&ida=7069
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IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.;