Titre Professionnel Conseiller de Vente

Synergie Océan Indien (SYNERGIE OI)

Objectif général : Certification

- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Contenu

CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (200 h)Réalisation de veille professionnelle et commercialeParticipation à la gestion des flux marchandsContribution au merchandisingAnalyse de ses performances commerciales et compte renduCCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal (220 h)Représentation de l'unité marchande et contribution à la valorisation de son imageConseil au client en conduisant l'entretien de venteRéalisation du suivi de ses ventesContribution à la fidélisation en consolidant l'expérience clientCompétences transversales (16h)CommuniquerAdopter un comportement orienté vers l'autreMobiliser les environnements numériques

Validation

  • Type de validation : Diplôme autres ministères
  • Certification : Titre professionnel conseiller de vente
  • Niveau de sortie : Bac

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

600 heures

Pré-requis

Niveau d’entrée : CAP, BEP;

Contact :

Synergie Océan Indien

0262580854

annaelle.itema@synergie-oi.com

Synergie Océan Indien (SYNERGIE OI)

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