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Coût de la formation : Consulter l'organisme
7 heures
En centre
Non communiquee;
Maîtriser les gestes, les postures et les techniques professionnelles Optimiser l'organisation de son poste de travail pour gagner en efficacité et en autonomie
Accueil Accueil et présentation. Evaluation pratique et théorique (questionnaire d'une page) pour déterminer le niveau des stagiaires et leur potentiel de créativité. Mise en œuvre Découverte du métier et de l'environnement professionnel Savoir être et posture professionnelle Savoirs de base liés au métier (français-calcul) Les attentes du client La communication interservices La communication de base en français et en anglais Conclusion Débriefing, critiques et auto critiques constructives. Évaluation de fin de formation. Remise des attestations de formation.
BOUDENNE Tiffany (Voxia restauration - maison voxia)
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