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Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compétences en lien avec les domaines spécifiques relevant du référentiel, de connaissances et du métier Employé.é d'étages en hôtellerie A la fin de la formation, le stagiaire doit être capable de : -Entretenir les chambres et contribuer au service petit déjeuner -Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner -Se présenter et obtenir le Titre professionnel Employé.e d'étages en hôtellerie
Les compétences professionnelles : CCP : Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage Contribuer au suivi et à la fidélisation du client. CCP : Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service Contribuer au service du petit déjeuner Collaborer à la fin de service du petit déjeuner. Les compétences complémentaires : -Anglais -Connaissances de bases en numériques générales et liées au métier -Techniques de recherches d'emploi et gestion de l'alternance -La préparation au passage du titre professionnel -HACCP -Le certificat de sauveteur secouriste du travail
Coût de la formation : Consulter l'organisme
1064 heures
Niveau d’entrée : CAP, BEP;Mise en situation devant un jury de professionnels sur plateau technique Entretien individuel et presentation de dossier professionnel Titre professionnel : Employe.e d etages en Hotellerie RNCP 32342 niveau 3;
ACSEA Formation - Antenne de Trouville (Acséa Formation)
0231148388
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.;