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Réalisation d'un diagnostic complexe en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange.Réalisation des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange.Organisation de la maintenance et réparation d'un véhicule dans l'atelier.Relation client en zone de réception avec le client et son véhicule, au téléphone, en zone de restitution des véhicules.Respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale.Réalisation d'un service après-vente de qualité.
Introduction : se préparer pour réussir sa V.A.EChoix du diplôme, titre ou CQPDépôt du dossier de candidatureRédaction du dossier de V.A.EPassage devant le jury
Coût de la formation (TTC*) : - Coût horaire : 1710.0 €
38 heures
En centre
Une annee d experience;
FAZER Leyla (CLOUD COM 97)
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