Responsable des activités du tourisme et des voyages

Centre d'etudes et de recherches touristiques - ecole supérieure de commerce des administrations et entreprises du tourisme - ceret - escaet

AIX EN PROVENCE

Objectif général : Certification

Conception d'un évènement grand public ou professionnel : le responsable des activités du tourisme et des voyages a la charge de concevoir des meeting, incentive, congrès professionnels ou autres types d'évènements grand public. A partir du cahier des charges, il conçoit un évènement en identifiant les prestataires nécessaires en lien avec le budget de l'évènement, et participe à la rédaction de la solution évènementielle présentée au clientPlanification et coordination d'un évènement grand public ou professionnel : le responsable des activités du tourisme et des voyages a la charge de réaliser un rétroplanning, de contractualiser avec les prestataires, de coordonner l'organisation de l'évènement avec l'équipe dédiée au projet et assurer le suivi du budget alloué à l'évènementConception d'offres et services touristiques : le responsable des activités du tourisme et des voyages identifie les points d'amélioration de l'offre existante et conçoit de nouvelles offres de produits/services touristiques en adéquation avec la stratégie de positionnement de son entrepriseProduction d'offres et services touristiques: le responsable des activités du tourisme et des voyages recherche, négocie et contractualise avec les prestataires ( hébergements, transports, activités... et établit les grilles tarifaires des produits et services touristiquesMise en oeuvre d'actions de promotion d'un produit/service voyages, déplacements ou évènementiel en application du plan marketing/communication : le responsable des activités du tourisme et des voyages construit les documents de promotion des produits ou service voyages, déplacement et évènementiel en rédigeant les contenus rédactionnels et multimédias adaptés aux supports papiers ou digitaux et au destinataire final ( grand public, commerciaux/ distributeurs, presse)Développement de la clientèle cible d'un produit/service voyages, déplacements ou évènementiel en application du plan d'action commerciale : le responsable des activités du tourisme et des voyages prospecte afin de développer le portefeuille clients.Gérer la relation et fidéliser la clientèle des produits et services de voyages, de déplacements ou évènementiel : le responsable des activités du tourisme et des voyages gère la relation clientèle dans le but d'assurer une ex

Contenu

Le Bachelor spécialisé Travel en formation professionnelle vous donne une connaissance aboutie de l'industrie du Tourisme et des Voyages pour que vous soyez en capacité de : comprendre les différents marchés du monde du voyage, appliquer le développement durable au marché du tourisme, intégrer une dimension durable et éthique dans la conception de produits touristiques, construire une offre événementielle et assurer un bon déroulement logistique, valoriser une marque sur internet ou via les réseaux sociaux grâce à la création de contenu, assurer la qualité et la satisfaction client au travers d'actions commerciales, comprendre les bases de la gestion financière et du droit du tourisme, maîtriser les outils bureautiques et de communication.

Validation

  • Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
  • Certification : Responsable des activités du tourisme et des voyages
  • Niveau de sortie : Bac+3 à Bac+5

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

1058 heures

Modalité

En centre et à distance

Pré-requis

DOSSIER DE CANDIDATURE;

Contact :

PANADERO Julie (Centre d'etudes et de recherches touristiques - ecole supérieure de commerce des administrations et entreprises du tourisme - ceret - escaet)

04 42 96 64 97

candidats@escaet.fr

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Localisation de la formation

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