Toiletteur canin, félin et NAC (CTM)

Maison Familiale Rurale (MFR_CFA_Donneville)

DONNEVILLE

Objectif général : Certification

RÉALISER LE TOILETTAGE COMMERCIAL D'UN ANIMALIl procède aux opérations préalables à la toilette (pré-coupe, préparation hygiénique, démêlage . et met en œuvre des techniques variées de toilettage (coupe tondeuse, ciseaux . dans le respect de la morphologie canine et féline en s'inspirant des standards des races considérées. Dans le cas d'une prestation de toilettage d'un NAC, le professionnel manipule l'animal en utilisant une serviette pour le contenir en veillant à ne pas léser ni traumatiser sa peau fragile. Enfin, il effectue un bilan oral de la prestation au propriétaire de l'animal en détaillant les comportements observés de l'animal lors de la toilette. CONSEILLER A LA VENTE DE PRESTATIONS/PRODUITS DE TOILETTAGEIl accueille le client, s'assure de la faisabilité de la demande (technique, tarifaire, sanitaire, . Il le renseigne en le questionnant et en mettant en œuvre une écoute active afin de recueillir ses besoins. Il reformule la demande du client en synthétisant ses attentes afin de le conseiller sur les prestations et les produits envisageables. Il argumente sa proposition auprès du client afin de valider la vente. Il estime le temps de travail et le coût de la prestation afin de déterminer et présenter un prix de vente final. Il organise le cahier de rendez-vous et planifie les prestations. Il effectue des opérations d'encaissement afin de conclure la vente et assure la promotion des prestation et produits du salon (sellerie, coussinerie, prêt-à-porter, . PARTICIPER AUX ACTIVITÉS COURANTES DU SALON DE TOILETTAGEIl organise l'activité du salon, entretien et désinfecte les locaux et les matériels, agence le salon et optimise la gestion des stocks de produits et de consommables et la gestion des déchets.

Contenu

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES :Se former aux techniques detoilettage du chien, du chat et des NACSe former à la contention,l'approche, l'anatomie du chien, du chat et des NACSe former à l'accueil de laclientèle / propriétaire de chien, de chat et de NACSe former à la gestion d'un salonde toilettageENSEIGNEMENTS :Calculs commerciaux et gestion Organisation du travailCommunication professionnelleAccueil client / sécuritéVente additionnelleComportement canin, félin et NACToilettage canin, félin et NACManipulation et contention Communication en AnglaisDossierprofessionnel

Validation

  • Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
  • Certification : Toiletteur canin, félin et NAC (CTM)
  • Niveau de sortie : CAP, BEP

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

3010 heures

Modalité

En centre https://www.meformerenregion.fr/formations/611686

Contrat de professionnalisation et d’apprentissage

Pré-requis

etre age(e) de 15 ans et avoir effectue(e) sa 3emeouvert(e)s a tou(te)s a partir de 16 ansavoir moins de 30 ans a la signature du contrat d apprentissage (sans limite d age pour les personnes en situation de handicap);

Contact :

Maison Familiale Rurale

0561819082

mfr.donneville@mfr.asso.fr

Maison Familiale Rurale (MFR_CFA_Donneville)

Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;

Localisation de la formation

Offres d'emploi en rapport avec cette formation