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Coût de la formation : Consulter l'organisme
1351 heures
En centre http://www.esa-poitiers.fr/
Contrat d’apprentissage
Niveau d’entrée : Bac;Titulaire d un Bac ou d un titre au niveau 4 Entretien individuel de motivation Tests ecrits Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee;
Relation client et négociation vente : Développer la clientèle Négocier, vendre, et valoriser la relation client Animer la relation client Effectuer une veille et une expertise commerciales Relation client à distance et digitalisation : Gérer la relation client à distance Gérer la e-relation client Gérer la vente en e-commerce Relation client et négociation vente : Développement de la clientèle Négociation, vente, et valorisation de la relation client Relation client et animation de réseaux : Animer des réseaux de distributeurs Animer des réseaux de partenaires Animer des réseaux de vente directe Appréhender et réaliser un message écrit en français Communiquer oralement en français Améliorer son orthographe Maitriser les outils bureautiques Comprendre des documents écrits en anglais S'exprimer à l'oral en anglais Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée dans les domaines économiques, juridiques ou managériales Acquérir une posture professionnelle et des méthodes de travail
Culture générale 84h Anglais 91h Culture Economique Juridique et Managériale (CEJM) 140h CEJM appliquée 35h Relation client et négociation / vente 210h Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciale Relation client à distance et digitalisation 182h Gestion de la relation client à distance Gestion de la e-relation client Gestion de la vente e-commerce Relation client et animation de réseaux 140h Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de vente directe Atelier de professionnalisation 140h Séminaire de cohésion 14h Projet pédagogique 35h Remise à niveau en orthographe avec le Projet Voltaire 59h Formation en bureautique 74h Méthodes et outils d'efficacité professionnelle 63h BTS Blanc (1 par an) 70h
Patricia HOAREAU-BONNIN (AFC ALTERNANCE FORMATION COMMUNICATION)
0549380838
accueil-afc@talis-bs.com
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;