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Coût de la formation : Consulter l'organisme
8 heures
En centre https://www.meformerenregion.fr/formations/625759
Pas de prerequis;
- Mises en situation ludique, par le jeu pédagogique, pour mesurer etaméliorer sa capacité às'adapter à son(ses) interlocuteur(s) et à lasituation: langage employé? rythme de parole? volume de parole? non verbal? intentions? étatd'esprit? état émotionnel? reformulations? bruit? temps limité d'échange? .- Améliorerl'efficience de ses communications interpersonnelles.- Mieux connaître les mécanismes de la communication.- Mener des réflexionssur sa propre communication.- Acquérir des outilspratiques permettant de mieux communiquer au quotidien.- Avoir une écouteactive.
Mécanismes de lacommunication- Comprendre lesmécanismes de la communication et prendre conscience des divers freins. Outils de l'écouteactive- Intégrerl'importance de rester en connexion avec son interlocuteur.- Savoir clarifier ses intentions et ses objectifs pour être plus efficient.- Savoir utiliser le questionnement et la reformulation pour rester enconnexion.- Savoir s'appuyer sur la précision du langage pour clarifier les échanges.- Savoir se synchroniser avec son interlocuteur afin de créer des conditionsfavorables d'écoute et d'expression.- Savoir interpréter le non verbal. Développementpersonnel et écoute active- Apprendre à mieux seconnaître et connaître l'autre pour mieux communiquer.- Apprendre à se méfier de sescroyances.- Savoir rester en écoute active face à tout type de comportement de sesinterlocuteurs. - Être capable d'adopter une ligne de bonne conduite
Alain Caujolle
0683247301
alain.caujolle@1a2performance.fr