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Le/la titulaire du BTS tourisme est une professionnel (le) qui informe et conseille les clients (es) français (es) et étrangers (ères) sur des prestations relevant du domaine du tourisme.Le/la titulaire utilise en permanence ses compétences en communication que ce soit dans le contact avec les clients (es) le montage des projets ou l'accompagnementdes groupes.Compétences visées :- Gestion de la relation avec les touristes.- L'élaboration d'une prestation touristique.- Gestion de l'information touristique.
Gestion de clientèle (Bloc n°37890BC01) :- Accueil.- Caractéristiques fondamentales des destinations.Élaboration d'une prestation touristique(Bloc n°37890BC02) :- Établissement des liens entre les évolutions.socio-économiques et l'activité touristique.- Identifier l'offre et la demande.Gestion de l'information touristique (Bloc n°37890BC03) :- Identifier les évolutions dans l'environnement.- Diffuser des messages adaptés à la cible.Culture générale et expression.Culture économique, juridique et managériale.Langue vivante.
Coût de la formation : Consulter l'organisme
Niveau d’entrée : Bac;Etre titulaire d un diplome de niveau 4 minimum (toutes filieres ou titres homologues). Dossier de candidature - Test de positionnement - Entretien de motivation.;
ROY Estelle (VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis)
0388237793
estelle.roy@groupeviso.fr