BTS tourisme

ESUP GROUP (ESUP GROUP - Etablissement de Rennes)

Objectif général : Certification

Titulaire du BTS Tourisme, vous interviendrez dans le secteur du tourisme sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs et avec les offreurs de prestations touristiques. Missions et activités : Informer et conseiller des clients sur des prestations touristiques. Finaliser la vente des prestations et en assurer le suivi commercial. Créer et promouvoir des produits touristiques. Accueillir et accompagner les touristes. Collecter, traiter et diffuser l'information touristique

Contenu

ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES Accueil, vente et suivi de la clientèle en langue française et en langue étrangère Accueil, animation et accompagnement des touristes en langue française et en langue étrangère Elaboration de l'offre touristique Veille, traitement et partage de l'information touristique Techniques de communication Gestion de la relation client Tourisme entre mondialisation et développement durable La France, territoire touristique Les principaux territoires touristiques mondiaux Mercatique et conception de la prestation touristique Gestion de l'information touristique (information et multimédia, information et tourismatique) Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX : Culture générale et expression - Communication en langues vivantes étrangères ENSEIGNEMENTS DE PROFESSIONNALISATION Connaissances des métiers du tourisme - Monographie d'entreprise - Dossier de projet professionnel

Validation

  • Type de validation : Diplôme autres ministères
  • Certification : BTS tourisme
  • Niveau de sortie : Bac+2

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

1393 heures

Pré-requis

Consulter l'organisme de formation

Contact :

ESUP GROUP

0299314243

rennes@esup.fr

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Offres d'emploi en rapport avec cette formation