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Organiser le travail des équipes du service des étages d'un établissement hôtelier ou para-hôtelier et contrôler la qualité de la production. Animer le personnel des étages et répondre aux attentes des clients par une communication adaptée, y compris en anglais.
Connaissance de l'environnement professionnel, nettoyage des chambres, gestion, contrôle de chambres, savoir être, anglais, français, management, bureautique...
Coût de la formation : Consulter l'organisme
1825 heures
En centre http://stelo-formation.fr/formation/titre-professionnel-gouvernante-en-hotellerie/
Contrat de professionnalisation
Niveau d’entrée : Bac;Avoir un niveau bac, une bonne resistance physique et nerveuse, le gout du contact avec la clientele, le sens de l hygiene et la capacite a manager des equipes. Une premiere experience professionnelle dans le secteur de l hebergement est souhaitee. Avoir un niveau d anglais operationnel.;
Stelo Formation
01 49 63 42 42
contact.villepinte@stelo-formation.fr
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;