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Le socle commun de formation prépare aux métiers de la vente, du marketing et de la communication. A Valenciennes et Cambrai, le Bachelor Universitaire de Technologie en Techniques de commercialisation prépare à toutes les étapes de la commercialisation d'un bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client. Business développement et management de la relation client Ce parcours porte sur le développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable.
En B.U.T. TC, trois compétences sont communes. Conduire les actions marketing de développement de produit, service, activité non marchande, en tenant compte du contexte, du comportement du consommateur, des compétences et ressources de l'entreprise, de la cible, des concurrents. Vendre une offre commerciale dans une situation B to C ou B to B, respectant les étapes de la négociation commerciale, une démarche éthique, la réglementation, en utilisant les indicateurs de performance. Communiquer l'offre commerciale, en tant qu'annonceur ou agence de communication, selon une stratégie de communication cohérente, avec des outils adaptés à la demande et aux contraintes de l'organisation, en produisant des supports de communication qualitatifs, dans le respect de la réglementation. Des compétences particulières sont associées au parcours choisi. Business développement et management de la relation client : Participer à la stratégie marketing et commerciale : identifier les opportunités de développement, manager les équipes commerciales, élaborer une offre adaptée au contexte sectoriel du client. Manager la relation client en développant une culture partagée de service client.
Coût de la formation : Consulter l'organisme
6621 heures
En centre
Contrat d’apprentissage
Niveau d’entrée : Bac+3 à Bac+5;Bac technologique STI2D, STMG, STAV Bac general Histoire, geographie, geopolitique et sciences politiques Mathematiques Numerique et sciences informatiques Sciences economiques et sociales Langues, litteratures et cultures etrangeres Humanites, litterature et philosophies;
CONTACT Formasup (UPHF - Université Polytechnique Hauts-de-France)
0328337520
contact@formasup-npc.org
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;