BTS négociation et digitalisation de la relation client

EMGE (ALEMA)

Objectif général : Certification

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation diplômante de deux ans qui vous prépare à exercer des fonctions de responsabilité dans le domaine commercial et digital. Acquérir des compétences en négociation, digitalisation, relation client et management d'équipe.

Contenu

Culture générale et expression. Anglais. Droit, économie et management des entreprises. Relation client et négociation vente. Relation client à distance et digitalisation. Relation client et animation de réseaux.

Validation

  • Type de validation : Diplôme autres ministères
  • Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
  • Niveau de sortie : Bac+2

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

1760 heures

Pré-requis

Niveau d’entrée : Bac;Etre titulaire du baccalaureat ou d un diplome de niveau IV. Bonne culture generale. Sens du relationnel.;

Contact :

EMGE

09 82 76 16 51

contact@alema-bs.com

Offres d'emploi en rapport avec cette formation

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