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Coût de la formation : Consulter l'organisme
469 heures
En centre https://www.poitiers.cci.fr/formations-alternance/
Contrat d’apprentissage
Niveau d’entrée : Bac+2;
Le responsable de distribution Omnicanale est l'interface privilégié entre la direction et l'équipe. Il met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction. Véritable facilitateur du parcours client, il optimise la relation et augmente la satisfaction. Son activité implique de nombreux contacts avec certains services transversaux (acheteurs / centrale d'achat, marchandiseurs, service des Ressources Humaines, service juridique, contrôle de gestion, superviseurs, . au niveau de l'entreprise, au plan régional, voire national. Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en mode projet .
Bloc 1 - Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal Bloc 2 - Pilotage de l'activité d'une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux Bloc 3 - Management des équipes de l'unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal
Marine GABOREAU (CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE)
0549374485
mgaboreau@campus120.cci.fr