{! job.appellationlibelle !}
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{! job.typeContrat !}
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Activités visées :Mise en place des pratiques réglementaires et des services dédiésRéalisation d'un diagnostic stratégique adapté à la clientèle ciblée par l'agence bancaire/d'assurancesDéfinition et organisation de la stratégie commercialeFidélisation de la clientèle particuliers et professionnels TNS (travailleurs non salariés)Développement du portefeuille client (particuliers et professionnels TNS) dans un contexte omnicanalConseil client dans le respect du cadre réglementaire de la banque/assurancesDiagnostic global de la situation du client ou prospectConduite d'un entretien de vente conseilInstruction et gestion d'un contrat d'assurance ou financierGestion des insatisfactions clientsElaboration d'une offre complète d'assurances pour les particuliers et professionnels TNSParticipation à la gestion des sinistresElaboration d'une offre sur-mesure de produits et services financiers adaptée aux besoins et à la situation du client particulierIdentification des risques financiers
Bloc 1 - ORGANISATION ET MISE EN OEUVRE DE LA STRATEGIE COMMERCIALE EN AGENCE BANCAIRE OU D'ASSURANCE OU COURTIER Mise en place des pratiques règlementaires et des services dédiés Réalisation d'un diagnostic stratégique adapté à la clientèle par l'agence bancaire/d'assurance Définition et organisation de la stratégie commerciale Accompagnement analyse stratégique Bloc 2 - GESTION D'UN PORTEFEUILLE CLIENT ET FIDELISATION DANS UN CONTEXTE OMNICANAL Fidélisation de la clientèle particuliers & professionnels Développement d'un portefeuille client dans un contexte omnicanal Communication digitale Bloc 3 - CONSEIL ET VENTE DES PRODUITS D'ASSURANCES ET FINANCIERS Conseil client Diagnostic global de la situation du client ou prospect Conduite d'un entretien de vente conseil Instruction et gestion d'un contrat d'assurance ou financier Gestion des insatisfactions clients Bloc 4 - ELABORATION D'UNE OFFRE SUR-MESURE DE PRODUITS D'ASSURANCES ET FINANCIERS Elaboration d'une offre complète d'assurances pour les particuliers et les pros Participation à la gestion des sinistres Identification des risques financiers
Coût de la formation : Consulter l'organisme
497 heures
En centre
Contrat d’apprentissage
Titulaire d un BAC+2 - Connaissances en Informatique - Reussite aux tests et entretiens d admission - Avoir signe un contrat avec une entreprise au plus tard 3 mois apres le debut de la formation;
THIRION Stephanie (Ecole supérieure de l'alternance méditerranée - esame)
04 90 17 00 88
contact@esame.fr
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !;