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Le technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel est destiné à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale, physique ou virtuelle, permettant d'accéder à une offre de produits ou services. Il prend en charge la globalité de la relation client ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale, dans un contexte omnicanal et digitalisé qui lui impose un recours permanent aux outils numériques. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de l'équipe commerciale.
ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL : Culture générale et expression Langues vivantes étrangères Culture économique, juridique et managériale. ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL : Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale
Coût de la formation : Consulter l'organisme
En centre
Contrat d’apprentissage
Niveau d’entrée : Bac;Etre detenteur du bac (niveau IV). Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee;
METIER Lucas (L'ECOLE PIGIER-MBWAY)
0646872713
lucas.metier@cie-formation.com