Défendre son portefeuille client

PS CONSULT

TARBES

Objectif général : Développement des compétences

Elaborerdes stratégies pour faire face et éviter les résiliations

Contenu

Le contexte règlementaire desrésiliationsCode des assurances Loi ChâtelLoi HamonRésiliation infra annuelle santéLes raisons des résiliationsEvolutions des attentes et exigences desclientsEvolution de la concurrenceLes raisons invoquéesLes stratégies à adopterLa défense Traitement immédiatL'anticipationDéterminer les alertesDépartPratiquer les appels de courtoisieDévelopper la qualité à tous les étagesSaisir les opportunités commerciales

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

15 heures

Modalité

En centre https://www.meformerenregion.fr/

Pré-requis

Consulter l'organisme de formation

Contact :

PS CONSULT

0638164795

contact.psconsult@orange.fr

Localisation de la formation

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