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Réaliser l'ensemble des travaux courants de secrétariat de l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents, tableaux...Assister une équipe en gérant les agendas, les plannings et en organisant les déplacements et les réunions, dans le respect des contraintes de l'équipe et des impératifs budgétaires.Assurer le traitement et le suivi administratif du personnel et des fonctions commerciales (achat, vente)
MODULE 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activitésProduire des documents professionnels courants - Communiquer des information par écrit - Assurer la traçabilité et la conservation des informations - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement - Planifier et organiser les activités de l'équipeMODULE 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humainesAssurer l'administration des achats et des ventes - Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes - Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale - Assurer le suivi administratif courant du personnel
Coût de la formation : Consulter l'organisme
836 heures
Niveau d’entrée : CAP, BEP;Niveau terminale;
Société Publique Locale Assistance à la Formation Professionnelle des Adultes à la Réunion - CFPA Ouest
0262 45 38 00
inscription.pcouest@afpar.com
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.;