Commercial : s'affirmer et maîtriser une négociation

Chambre de commerce et d'industrie Métropolitaine Bretagne Ouest - Centre international d'étude des langues (CCI MBO - CIEL BRETAGNE)

LE RELECQ KERHUON

Objectif général : Développement des compétences

Être capable de gagner en force de conviction, savoir se centrer réellement sur son interlocuteur afin de maîtriser l'art du relationnel gagnantObjectifs pédagogiques Savoir se démarquer de la concurrence Oser poser les bonnes questions (qu'on ne pose jamais par peur du décideur) Maîtriser l'écoute audio gestuelle active et ciblée Vouloir conclure ici et aujourd'hui.

Contenu

Pour une bonne entame et une découverte efficace - La puissance du questionnement structuré et ciblé - Les indicateurs gestuels qui permettent une écoute personnalisée - Les 3 erreurs classiques des commerciaux lorsqu'ils parlent de leur entreprise - Vers une argumentation pertinente - Les signes du décideur qui permettent de prévoir les objections - La qualification des vraies attentes et motivations d'un décideur - L'argumentation en 4 dimensions - Maîtrise du principe de l'implication ciblée du décideur (savoir stimuler sans manipuler) - La puissance des silences actifs à l'expression audio gestuelle du client - L'art de faire de toutes les objections des opportunités de vente L'art de conclure - Maîtrise de la conclusion : le décideur acheteur ou l'art de faire accepter le prix affiché dans l'offre - Les bienfaits, pour le commercial et le décideur, d'une haute pression conviviale durant la phase de conclusion.

Coût de la formation

Coût de la formation : Consulter l'organisme

Nombre d'heures

14 heures

Modalité

En centre

Pré-requis

Consulter l'organisme de formation

Contact :

DONARD Fabienne (Chambre de commerce et d'industrie Métropolitaine Bretagne Ouest - Centre international d'étude des langues)

0298304578

fabienne.donard@formation.bretagne-ouest.cci.bzh

Chambre de commerce et d'industrie Métropolitaine Bretagne Ouest - Centre international d'étude des langues (CCI MBO - CIEL BRETAGNE)

Localisation de la formation

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